Bottines Ophelia Imperméables & Confortables

Wszystkie zamówienia przetwarzamy w ciągu 24–48 godzin. Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 7 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki. Gdy zamówienie opuści nasz magazyn, po stronie przewoźnika mogą wystąpić opóźnienia niezależne od nas. W takim przypadku najlepszym sposobem na uzyskanie aktualnych informacji o lokalizacji paczki i szacowanej dacie dostawy jest bezpośredni kontakt z przewoźnikiem, podając numer śledzenia. ⚠️ Uwaga: Prosimy pamiętać, że podanie błędnego adresu podczas zakupu nieuchronnie doprowadzi do opóźnień w dostawie. Paczka zwrócona do nadawcy: Jeśli paczka wróci do naszego magazynu z powodu błędu w dostawie, skontaktujemy się z Tobą na podany adres e-mail. Jeśli nie otrzymamy odpowiedzi w ciągu 5 dni roboczych, zastrzegamy sobie prawo do zwrotu kwoty zamówienia. Zasada ta dotyczy wszystkich zamówień, w tym edycji limitowanych i przedsprzedaży. Ważna uwaga: W przypadku, gdy zamówienie jest wysyłane w kilku paczkach, możemy zwrócić środki tylko za te produkty, które faktycznie wrócą do naszej siedziby.

Śledzenie zamówienia jest bardzo proste! Gdy tylko Twoja paczka zostanie wysłana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą numer śledzenia i bezpośredni link. Możesz kliknąć link w e-mailu lub odwiedzić sekcję „Śledź moje zamówienie” na naszej stronie internetowej. Wystarczy wpisać tam swój kod, aby sprawdzić lokalizację i status przesyłki w czasie rzeczywistym.

Współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi przewoźnikami, aby zagwarantować, że Twoje zamówienie dotrze szybko i bezpiecznie w dowolne miejsce na świecie. Nasze wysyłki realizowane są głównie przez FedEx, ale w zależności od miejsca docelowego i lokalnych uwarunkowań korzystamy również z innych zaufanych partnerów, takich jak DHL, UPS lub przewoźnicy specjalistyczni. Nasz system automatycznie wybiera najskuteczniejsze rozwiązanie logistyczne podczas płatności, w oparciu o takie kryteria jak kraj docelowy, kod pocztowy, waga paczki i wartość zamówienia. Jeśli masz preferencje dotyczące konkretnego przewoźnika, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta przed sfinalizowaniem zakupu: zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby spełnić Twoje oczekiwania.

Twój spokój ducha jest naszym absolutnym priorytetem. Dlatego oferujemy naszą 30-dniową Gwarancję Całkowitej Satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w 100% zadowolona z zakupu, po prostu skontaktuj się z nami pod adresem contatto@famimas.com: nasz zespół pomoże Ci rozpocząć łatwą i szybką procedurę zwrotu, niezależnie od tego, czy chodzi o pełny zwrot pieniędzy, czy wymianę rozmiaru. Bez pytań, bez komplikacji i bez stresu.

Akceptujemy najbezpieczniejsze i najpopularniejsze metody płatności, aby ułatwić Ci zakupy:

• Karty kredytowe i debetowe: Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express oraz Maestro.

• Portfele cyfrowe (E-Wallet): PayPal, Apple Pay, Google Pay.

Absolutnie! Twoje zakupy na Famimas.com są w 100% bezpieczne. Używamy technologii szyfrowania SSL (standard branżowy), aby chronić Twoje informacje. Oznacza to, że NIGDY nie mamy dostępu do danych Twojej karty bankowej i nie są one przechowywane w naszych systemach. Możesz kupować ze spokojem!