Polityka Wysyłki

Dla nas Twoje doświadczenie zakupowe jest absolutnym priorytetem, od kliknięcia aż po dostawę. Zobowiązujemy się do tego, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Poniżej przedstawiamy, jak wygląda nasz proces wysyłki.

Realizacja zamówień Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 6 do 48 godzin roboczych od potwierdzenia płatności. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia (Tracking Number).

Czas dostawy Po przetworzeniu zamówienie jest zazwyczaj dostarczane w ciągu 7 do 12 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że czas ten może się różnić w zależności od lokalizacji (np. obszary trudno dostępne) oraz nieprzewidzianych okoliczności. W rzadkich przypadkach opóźnienia wysyłki prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [contatto@famimas.com], a natychmiast pomożemy rozwiązać problem.

Przewoźnicy i Partnerzy Logistyczni Aby zapewnić płynny i bezpieczny proces, współpracujemy z najlepszymi przewoźnikami międzynarodowymi i lokalnymi, takimi jak InPost, DPD, DHL oraz GLS. Przewoźnik jest przydzielany automatycznie w zależności od Twojego regionu.

Koszty wysyłki Oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski dla wszystkich zamówień powyżej 200 zł. W przypadku niższych kwot koszty wysyłki są obliczane automatycznie przy kasie.

Śledzenie zamówienia Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł sprawdzić lokalizację swojej paczki w dowolnym momencie.

Masz inne pytania? Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące swojego zamówienia, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia klienta pod adresem [contatto@famimas.com].